會員管理系統(tǒng)是用戶運營的基礎(chǔ)工具,它通過等級、積分等機制促進用戶的活躍度和持續(xù)消費,能夠幫助平臺更加有效地掌握會員用戶的資料,進行用戶興趣愛好和消費習(xí)慣的數(shù)據(jù)分析,挖掘用戶消費意向需求;同時進行用戶分層,針對不同用戶提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。