4月18日,在2023年中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識大會暨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一體化進(jìn)園區(qū)“百城千園行”(北京)大會上,北京市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識行業(yè)應(yīng)用案例集正式發(fā)布。其中,北京華信瑞德信息科技有限公司的《供應(yīng)鏈優(yōu)化管理:標(biāo)識解析助力跨國企業(yè)供應(yīng)鏈高效管理》、以及《產(chǎn)品服務(wù)化延伸: 標(biāo)識鏈接關(guān)聯(lián)行業(yè)打造全方位服務(wù)體系》兩大行業(yè)案例成功入選。
01 《供應(yīng)鏈優(yōu)化管理:標(biāo)識解析助力跨國企業(yè)供應(yīng)鏈高效管理》
化工行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,面對瞬息萬變的市場需求,化工行業(yè)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理方式已無法滿足企業(yè)需求,化工企業(yè)供應(yīng)鏈上下游信息化程度低,企業(yè)間多以自有編碼為主,標(biāo)識編碼不統(tǒng)一,難以實現(xiàn)信息的準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)和自動獲取,更無法與眾多的國際業(yè)務(wù)協(xié)同,出現(xiàn)了國際供應(yīng)鏈企業(yè)之間無法獲取全流程數(shù)據(jù)、無法實現(xiàn)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈信息跨國、跨企業(yè)、跨系統(tǒng)的互通和共享等問題。
典型案例:
某化工企業(yè)通過使用標(biāo)識解析應(yīng)用,對供應(yīng)鏈全鏈路進(jìn)行了多項創(chuàng)新管理。在需求管理創(chuàng)新方面,將原料采購環(huán)節(jié)的國內(nèi)需求與國外合作伙伴進(jìn)行信息對接,并通過標(biāo)識綁定信息,實現(xiàn)了原料采購的預(yù)估及動態(tài)調(diào)整。在生產(chǎn)信息管理方面,將分裝與包材計劃、廠商信息及原料到港信息、批次及產(chǎn)品質(zhì)量信息等多維度數(shù)據(jù)與標(biāo)識關(guān)聯(lián),貫穿各主體信息化系統(tǒng),方便了各方提前做出安排與各項應(yīng)對措施?;跇?biāo)識的數(shù)據(jù)沉淀,實時動態(tài)呈現(xiàn)并可視化分析生產(chǎn)管理、成品管理、包材管理、庫區(qū)管理環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了包材的科學(xué)配比,將包材材質(zhì)、數(shù)量、容量等同步進(jìn)行自動化運算,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。在訂單管理流程方面,個性化定制開發(fā)了設(shè)置放貨、提貨管理等環(huán)節(jié),將免堆期、損耗率等進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用,貨物調(diào)撥更加高效經(jīng)銷商與廠家互動溝通更加便捷。在用戶層面,終端農(nóng)戶不僅可以對產(chǎn)品進(jìn)行全流程溯源和防偽查詢,還可以獲得各項實用方案、參與各項互動。
所有信息上傳到二級節(jié)點形成了系統(tǒng)閉環(huán),統(tǒng)一標(biāo)識編碼機(jī)制可在全球供應(yīng)鏈中進(jìn)行應(yīng)用,從原料精細(xì)化管理到包材使用,再到契合市場需求與經(jīng)銷商實際情況的訂單管理,在實現(xiàn)有效整合產(chǎn)品的同時,實現(xiàn)了將“人”的動態(tài)細(xì)節(jié)需求融入其中達(dá)到了智能化管理水平更高、易用性更強(qiáng)、多方體驗性更好的目標(biāo)。
02 《產(chǎn)品服務(wù)化延伸: 標(biāo)識鏈接關(guān)聯(lián)行業(yè)打造全方位服務(wù)體系》
在白酒企業(yè)營銷模式創(chuàng)新競爭的背景下,酒業(yè)消費者購酒的基本邏輯與消費習(xí)慣正在發(fā)生改變,利用數(shù)字化技術(shù)賦能產(chǎn)品營銷的重要性日益凸顯,已不僅限于溯源驗真、活動營銷等功能。代駕是消費者飲酒后的關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié),然而,白酒企業(yè)與代駕平臺間并未產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),跨領(lǐng)域的服務(wù)間并未形成合力,無法完全滿足消費者的需求。利用標(biāo)識解析技術(shù),貫通白酒信息與代駕平臺間的數(shù)據(jù),消費者通過掃描瓶身的二維碼,可使用代駕平臺提供的優(yōu)惠代駕服務(wù),以低成本幫助代駕平臺獲客,同時提升白酒企業(yè)的用戶粘性。
典型案例:
某白酒企業(yè)率先在我國酒類企業(yè)建成了質(zhì)量安全追溯體系,成為了國家首批三家試點單位之一,有力保證了白酒的品質(zhì)穩(wěn)定。使用標(biāo)識解析前,某白酒企業(yè)在微信公眾號發(fā)起“您喝酒 我代駕”活動,但因公眾號操作繁瑣、容易造假、代駕公司溝通不暢等原因,沒有達(dá)到活動目的,消費者互動體驗不佳。
華信瑞德在某白酒企業(yè)已有標(biāo)識管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。使用標(biāo)識解析后通過某白酒企業(yè)標(biāo)識解析體系將代駕公司統(tǒng)一編碼,并接入二級節(jié)點,通過解析體系統(tǒng)一調(diào)配代駕公司服務(wù),消費者通過掃描某白酒企業(yè)標(biāo)識即可獲得代駕服務(wù),代駕司機(jī)接單便捷,友好程度高,極大地提升了某白酒企業(yè)“您喝酒 我代駕”的用戶體驗
某白酒企業(yè)通過標(biāo)識解析系統(tǒng)不但打通了各個代駕平臺、提升了響應(yīng)速度、優(yōu)化了安全運營機(jī)制,還將代駕營銷活動的數(shù)據(jù)上傳到二級節(jié)點,完成了酒業(yè)生產(chǎn)、渠道營銷、消費者需求促發(fā)、代駕資源整合的商業(yè)閉環(huán)。運用標(biāo)識解析全鏈路大數(shù)據(jù)決策分析、消費者行為習(xí)慣分析等,某白酒企業(yè)與終端 70000 家門店進(jìn)行互動,方便了消費者二次購買,形成了動銷聯(lián)動機(jī)制,盤活了市場。